Chi gestisce un blog o una piattaforma online può essere ritenuto responsabile per i commenti diffamatori pubblicati da terzi, ma solo in determinate condizioni.
Quando scatta la responsabilità?
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Il gestore è responsabile solo se viene a conoscenza della presenza di contenuti illeciti (come commenti offensivi o diffamatori) e non li rimuove tempestivamente.
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Questa responsabilità non dipende dal ricevere una comunicazione ufficiale dalle autorità: basta che il gestore venga informato in qualsiasi modo (ad esempio, tramite una segnalazione dell’interessato o da evidenze oggettive) per far sorgere l’obbligo di rimozione.
Distinzione tra provider attivo e passivo
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Un provider passivo (che si limita a offrire lo spazio web senza controllare o modificare i contenuti) non è automaticamente responsabile dei commenti pubblicati dagli utenti, a meno che non venga a conoscenza della loro illiceità.
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Un provider attivo (che seleziona, modifica o filtra i contenuti) può invece essere ritenuto direttamente responsabile, perché partecipa attivamente alla diffusione dei contenuti illeciti.
Tuttavia…
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Se il gestore, dopo essere venuto a conoscenza di un commento diffamatorio, non lo cancella in tempi ragionevoli, viene considerato come se avesse “fatto proprio” quel contenuto, diventando così responsabile della sua ulteriore diffusione.
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Questo principio vale anche per i casi avvenuti prima dell’abrogazione dell’art. 16 del d.lgs. 70/2003, che disciplinava la materia.
In sintesi:
Il gestore di un blog o di una piattaforma online non è responsabile per i commenti illeciti pubblicati da altri, a meno che non venga a conoscenza della loro natura diffamatoria e non provveda a rimuoverli tempestivamente. In tal caso, la mancata rimozione equivale a una consapevole condivisione del contenuto illecito, con conseguente responsabilità civile (e, in certi casi, penale).
